How can we help?

POURQUOI N'AI-JE PAS REÇU MON BONUS DE PREMIER DÉPÔT?

Il peut y avoir plusieurs raisons pour lesquelles vous n'avez pas reçu votre bonus de premier dépôt.

Tout d'abord, assurez-vous d'avoir rempli tous les champs obligatoires de votre compte. Sinon, vous ne recevrez pas votre bonus. 

Deuxièmement, assurez-vous d'avoir déposé le montant minimum requis pour obtenir le bonus.

Ensuite, assurez-vous que vous n'avez pas coché la case « Je ne veux pas de bonus » dans les paramètres de votre compte. 

Enfin, gardez à l'esprit que TonyBet offre deux bonus de premier dépôt différents : un pour les paris sportifs et un autre pour les jeux de casino. Vous ne pouvez pas les utiliser indifféremment ou en recevoir un si vous avez déjà reçu l'autre.