How can we help?

¿Cómo cerrar mi cuenta?

Puede haber varias razones por las que desee cerrar su cuenta.

Cerrar su cuenta:

  • Usted puede en cualquier momento, a su discreción, optar por excluirse del uso de cualquier servicio proporcionado en el sitio web de TonyBet siguiendo estas instrucciones. Esta exclusión puede ser permanente o temporal.
  • Durante el período de exclusión temporal, no podrá abrir ni utilizar su cuenta TonyBet.
  • Tras una exclusión permanente, su cuenta TonyBet se cerrará y su registro se cancelará. No podrá volver a registrarse como cliente de TonyBet hasta que haya transcurrido un (1) año desde que se cerró su cuenta. TonyBet le devolverá todos los fondos de su cuenta TonyBet, sujeto a la deducción de los cargos de retiro correspondientes.


En caso de que no esté seguro de qué tipo de cierre le gustaría utilizar, comuníquese con nuestros agentes de atención al cliente y ellos lo ayudarán en este asunto.