Põhjuseid, miks te ei ole oma esimese sissemakse boonust saanud, võib olla mitu.
Esiteks veenduge, et olete oma kontol kõik nõutavad väljad täitnud. Vastasel juhul te oma boonust ei saa.
Teiseks veenduge, et olete oma esimese boonuse saamiseks deponeerinud minimaalse summa.
Seejärel kontrollige oma konto seadeid ja veenduge, et te pole märkinud märkeruutu "Ma ei soovi boonuseid".
Lõpetuseks pidage meeles, et TonyBet pakub kahte erinevat esimese sissemakse boonust: ühte spordiennustuste jaoks ja teist kasiinomängude jaoks. Te ei saa neid vaheldumisi kasutada ega üht vastu võtta, kui olete teise juba saanud.
Kui ükski ülaltoodust ei kehti, võtke probleemi lahendamiseks ühendust meie klienditoe meeskonnaga.