How can we help?

Tagastamise reeglid

Järgmine poliitika kirjeldab Haldaja tagasimakse tavasid. See tagasimaksepoliitika on meie tingimuste manus. Enne kihlvedude tegemist lugege läbi ja veenduge, et mõlemad dokumendid oleksid arusaadavad.

  1. Tagasimakset ei saa taotleda, kui väidetav sissemakse (sh boonus) on teenuste abil esitatud.
  2. Tagasimaksetaotlus vaadatakse läbi üksnes juhul, kui seda taotletakse väidetava tehingu esimese kahekümne nelja (24) tunni jooksul või kolmekümne (30) päeva jooksul, kui Mängija väidab, et teine isik (või alaealine) on oma Playeri kontole juurde pääsenud.
  3. Jätame endale õiguse jätta tagasimakse või pöördtehing tegemata, kuni Mängijakonto kasutaja isik on meile rahuldavalt tõendatud, tagamaks, et pärast tagasimakse tegemist täidetakse kõik Meile tehtud maksed. Nõustute esitama notariaalselt tõestatud isikutuvastuse või muu kinnitatud identimisteabe vastavalt teie jurisdiktsiooni kohaldatavatele seadustele. Kui sellist notariaalselt tõestatud või tõendatud isikut tõendavat dokumenti ei esitata viie (5) päeva jooksul alates meie taotluse esitamisest, siis sellist tagasimakset või pöördtehingut ei toimu, Teie Mängija konto suletakse ja te kaotate kõik oma Mängija kontol olevat raha, selline otsus on lõplik, siduv ja seda ei saa edasi kaevata.
  4. Jätame endale õiguse tasuda taganemistaotlusi tagasimaksetena hoiustatud kogusumma ulatuses ostude eest, mille olete teinud oma äranägemise järgi sama makseviisi alusel, mida kasutatakse hoiustamiseks. Kui Teie väljamaksed ületavad hoiustatud kogusumma, makstakse teile ülemäärane summa ühe meie alternatiivse meetodi kaudu, mis on saadaval kassas, mis on eelnevalt kinnitatud teie omaks.
  5. Kui meie krediitkaardi töötlejad või meie kihlveokorraldajad loevad krediitkaardi ostud turvalisuse või õiguslikel põhjustel vastuvõetamatuks riskiks, algatab operaator tagasimaksed kõigi selliste tehingute eest krediitkaardile ning teavitab sellest kõiki asjaomaseid asutusi ja osapooli.
  6. Kui te mingil põhjusel ei ole rahul meie teenustega ja taotlete tagasimakset teie kontol oleva saldo eest. Enne tagasimakse töötlemist arvatakse enne tagastatava summa arvutamist maha kõik boonused ja võidud Teie saldos.
  7. Tagasimakseid saab teha ainult samade sissemakseviiside kaudu, mida kasutatakse raha hoiustamiseks ja samas hoiustatud valuutas.