How can we help?

L'équipe sur laquelle j'ai parié a gagné, mais je n'ai toujours pas reçu mes gains?

Votre pari peut toujours être perdant même s'il est placé sur l'équipe gagnante. Par exemple, si vous pariez sur une équipe qui gagne dans le temps réglementaire, mais qu'elle gagne en prolongation ou aux tirs au but, votre pari est perdant. Lorsque vous placez un pari, assurez-vous de bien comprendre sur quoi vous pariez.

Si vous êtes sûr d'avoir reçu vos gains, veuillez contacter notre service client pour qu'il examine votre cas et vous assiste dans cette situation.