How can we help?

Miks minu taganemistaotlus tühistati või liiga kaua ootel?

Taganemistaotluse tagasilükkamise või ooteloleku põhjuseid võib olla mitu. Enamikul juhtudel lükkavad makseteenuse pakkujad väljamaksed tagasi.

  1. Taotluse tagasilükkamise võimaluse minimeerimiseks kasutage raha väljamaksmiseks ja sissemaksmiseks kindlasti sama makseviisi. Samuti veenduge, et olete esitanud kogu teie valitud meetodil taganemiseks vajaliku teabe ning et teave on täpne ja õige. Kui ülaltoodu ei õnnestu, proovige tühjendada brauseri vahemälu ja küpsised ning seejärel oma kontole uuesti sisse logida.
  2. Kontrollige oma e-posti, enamikul juhtudel, kui meie poolt taganemine lükatakse tagasi, võtab klienditugi teiega e-posti teel ühendust

Kui ülaltoodud soovitused ei ole teie taotlust lahendanud, võtke abi saamiseks ühendust meie tugimeeskonnaga.