How can we help?

Qu'est-ce qu'un compte dupliqué?

  • Même adresse – La même adresse peut signifier le même foyer ou, dans certains pays, l'adresse d'un petit quartier. AML recherche l'adresse sur Google avant que la demande ne soit adressée au joueur.
  • Même IP – La même IP chez plusieurs joueurs n’est PAS un signe suspect obligatoire. Il devrait y avoir plus de correspondances pour suspecter une duplication.
  • Même hachage de mot de passe, hachage de navigateur/appareil/hachage de cookie – peut indiquer une duplication. L'équipe AML peut détecter les attaques de fraudeurs utilisant les mêmes appareils.